通过网络访问设备对视频画面进行预览，若超过了设备的访问上限，则会发生无法预览视频画面的现象，此时可通过对设备设置多播IP，采用多播协议访问的方式来解决。

1. 选择系统管理 > 网络配置 > 高级配置 > 更多配置。
   图 1. 多播配置
2. 设置多播IP参数。
   说明：

   • 网络视频监控软件在添加设备时，多播组地址需要与设备端设置的多播IP一致。

   • 多播IP是D类IP地址，其范围是224.0.0.0~239.255.255.255，建议使用239.252.0.0~239.255.255.255范围内的地址。

3. 单击应用，保存设置。